نگاهی به کارنامه سازمان امور مالیاتی کشور در ارائه خدمات الکترونیکی
چاپ مطلب

بنا بر آمارها ضریب نفوذ اینترنت در ایران بیش از 89 درصد است. افزایش ضریب نفوذ اینترنت به معنای گسترده شدن امکان دسترسی قشرها و گروه های مختلف مردم به این فناوری ارتباطی است. یکی از دلایل رشد و توسعه همه گیر فناوری های ارتباطی و الکترونیکی در کشور، اقبال نهادهای دولتی و حاکمیتی به استفاده از آنها برای ارائه خدمات به مردم است. پیامدهای سازنده و مثبت استفاده از این بسترهای فناورانه برای ارائه خدمات باعث شده است هم مردم و هم نهادهای دولتی به آنها روی خوشی نشان دهند. کاهش رفت و آمدها و در نتیجه کاهش آلودگی هوای ناشی از تردد وسایل نقلیه، کاهش استفاده از کاغذ، افزایش سرعت و دفت انجام کارها، امکان یکپارچه سازی و اتصال سامانه ها و درگاه های سازمان های دولتی مختلف به یکدیگر ، از بین رفتن زمینه فساد اداری و کلاهبرداری و افزایش ضریب امنیتی فرایندها همگی از جمله فواید استفاده از این فناوری ها در ارائه خدمات حاکمیتی و دولتی است که نهادها و سازمان ها می کوشند با توسل به فناوری های الکترونیکی به آنها دسترسی داشته باشند.
سازمان امور مالیاتی کشور نیز که به فراخور وظایف ذاتی خود موظف به وصول درآمدهای مالیاتی مورد نیاز برای تامین هزینه زیرساخت ها و خدمات عمومی کشور است، از این قاعده مستثنی نیست و کوشیده است از فناوری های الکترونیکی و نوین با دو هدف استفاده کند. ایجاد سامانه های اطلاعاتی برای محاسبه و اخذ مالیات بر اساس اطلاعات متقن و ایجاد درگاه های الکترونیک برای ارائه خدمات به مودیان و طرف های ذینفع دو هدف سازمان در این مسیر است که فعالیت های صورت گرفته برای تحقق این هدف در پوشش طرح جامع مالیاتی دنبال می شود.
ارائه اظهارنامه مالیاتی به صورت الکترونیکی از جمله مهمترین خدمات ارائه شده از سوی سازمان امور مالیاتی بر بستر اینترنت است. ارائه اظهارنامه مالیاتی در موعد قانونی مقرر که به حکم قانون از جمله مهمترین تکالیف قانونی مودیان به شمار می آید و قانونگذار آن را شرط برخورداری از هرگونه معافیت و تخفیف مالیاتی اعلام کرده است بیش از این به صورت کاغذی و به روش سنتی انجام می گرفت که چالش ها و نارضایتی زیادی به دنبال داشت. هزینه بر بودن فرایندهای کاغذی، عدم امکان ارائه اظهارنامه در وقت غیراداری، ازدحام مراجعه کنندگان در ادارات امور مالیاتی و مشکلات ناشی از آن مثل ترافیک و غیره و مشکل ذخیره و بایگانی اسناد کاغذی از جمله مهمترین مشکلات و چالش های شیوه سنتی ارائه اظهارنامه مالیاتی بود. در حال حاضر اما، مودیان مالیاتی از امکان ارائه اظهارنامه مالیاتی به صورت الکترونیکی برخوردار هستند و در موعد قانونی مشخص می توانند در هر ساعت از شبانه روز نسبت به ارائه اظهارنامه الکترونیکی خود اقدام کنند. گفتنی است موعد قانونی ارائه اظهارنامه برای صاحبان مشاغل ( اشخاص حقیقی) خردادماه و برای شرکت ها و صاحبان املاک اجاری (اشخاص حقوقی) تیرماه است. سازمان امور مالیاتی در حال حاضر بسیاری از خدمات خود را به صورت الکترونیکی ارائه می کند. برخی از این خدمات عبارتند از:
- سامانه ثبت نام و تشکیل پرونده الکترونیکی مالیاتی
- سامانه پرداخت الکترونیکی مالیات
- سامانه ارسال صورت معاملات فصلی
- سامانه فهرست مالیات حقوق الکترونیکی
- سامانه ثبت الکترونیکی صندوق و نرم افزار فروش
- خلاصه پرونده الکترونیک
- خدمات گوشی های هوشمند
- سامانه اعتراضات و شکایات
- بدهی مالیاتی
- پنجره واحد سازمان امور مالیاتی کشور و اداره کل ثبت شرکتها و موسسات غیر تجاری
- استعلام گواهی پرداخت مالیات بر مشاغل خودرو
- سامانه مالیات بر نقل و انتقال املاک
- سامانه استعلام و اخذ کد فراگیر اتباع و شرکت‌های خارجی
- سامانه خطایاب خودکار
خدمات الکترونیکی سازمان امور مالیاتی کشور به همین موارد محدود نمی شود و در آینده نزدیک موارد دیگری نیز به فهرست افزوده خواهد شد که در نهایت به افزایش سرعت و بازدهی خدمات ارائه شده خواهد انجامید. عملکرد سازمان امور مالیاتی درحوزه خدمات الکترونیک در سال های گذشته به صورت متوالی مورد تقدیر دستگاه های و نهادهای مختلفی همچون سازمان امور اداری و استخدامی، سازمان فناوری اطلاعات و جشنواره شهید رجایی قرار گرفته است. این تقدیرها از عملکرد درخشان سازمان امور مالیاتی کشور در حوزه خدمات الکترونیکی حکایت دارد و می توان آن را نشانه چشم انداز روشنی دانست که پیش روی نظام مالیاتی کشور قرار دارد.


تاریخ یادداشت: 1398/03/20
کلمات کلیدی:
پرتالهای سازمان امور مالیاتی کشور

اداره کل امور مالیاتی آذربایجان شرقی
اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی
اداره کل امور مالیاتی اردبیل
اداره کل امور مالیاتی اصفهان
اداره کل امور مالیاتی البرز
اداره کل امور مالیاتی ایلام
اداره کل امور مالیاتی بوشهر
اداره کل امور مالیاتی چهارمحال و بختیاری
اداره کل امور مالیاتی خراسان جنوبی
اداره کل امور مالیاتی خراسان رضوی
اداره کل امور مالیاتی خراسان شمالی
اداره کل امور مالیاتی خوزستان
اداره کل امور مالیاتی زنجان
اداره کل امور مالیاتی سمنان
اداره کل امور مالیاتی سیستان و بلوچستان
اداره کل امور مالیاتی فارس
اداره کل امور مالیاتی قزوین
اداره کل امور مالیاتی قم
اداره کل امور مالیاتی گلستان
اداره کل امور مالیاتی گیلان
اداره کل امور مالیاتی لرستان
اداره کل امور مالیاتی مازندران
اداره کل امور مالیاتی مرکزی
اداره کل امور مالیاتی هرمزگان
اداره کل امور مالیاتی همدان
اداره کل امور مالیاتی کردستان
اداره کل امور مالیاتی کرمان
اداره کل امور مالیاتی کرمانشاه
اداره کل امور مالیاتی کهکیلویه و بویر احمد
اداره کل امور مالیاتی یزد
امور مالیاتی شهر و استان تهران
ایثارگران
بسیج سازمان امور مالیاتی کشور
حراست
خدمات مودیان
دادستانی انتظامی
دفتر آموزش
دفتر پژوهش
دفتر حقوقی
دفتر هیات تشخیص صلاحیت مشاوران رسمی مالیاتی
روابط عمومی سازمان امور مالیاتی کشور
مرکز فناوری اطلاعات
مزایده ها و مناقصه ها
لیست اول پایین صفحات

سامانه عملیات الکترونیکی مودیان مالیاتی
بیانیه حریم خصوصی
بیانیه سطح توافق خدمات سازمان
شناسنامه خدمات سازمان امور مالیاتی کشور
سامانه مالیات بر ارزش افزوده
دفتر آموزش
دفتر خدمات مودیان
لیست دوم پایین صفحات

دفتر حقوقی
هیات تشخیص صلاحیت مشاوران رسمی مالیاتی